Tevredenheid Gegarandeerd bij Loyautes
Bij Loyautes staan we voor de hoogste kwaliteit en streven we naar 100% klanttevredenheid. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent, kun je ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Heb je je producten niet via de Loyautes-website aangeschaft? Neem dan contact op met de winkel waar je de producten hebt gekocht.

Voorwaarden voor Retourneren:

• Producten moeten ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
• Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van het product zijn aangevraagd.
• De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
• Na ontvangst en controle van je retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Retour Aanvragen?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] met je naam, ordernummer en de reden van retour voor verdere instructies.

Belangrijke Aandachtspunten:

• Ontvang je een gratis product bij je bestelling? Vergeet dan niet dit ook mee te sturen bij je retour.
• Bij aankoop van een voordeelset dient de gehele set geretourneerd te worden om het volledige bedrag terug te krijgen. Het is niet mogelijk om losse producten uit een set te retourneren.
• Loyautes is niet aansprakelijk voor retourzendingen die verloren gaan. We raden aan je pakket aangetekend en verzekerd te verzenden.

Bewaar je verzendbewijs
Houd het verzendbewijs bij de hand totdat je retour volledig is verwerkt. Mocht er onduidelijkheid zijn over de status van je retourzending, kunnen we met het Track & Trace-nummer het pakket volgen.